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9月9日,星期三,总理宣布了新的冠状病毒安全规则,该规则将于2020年9月14日生效。

本文专门针对英格兰的冠状病毒建议。有关爱尔兰,苏格兰或威尔士的最新信息,请访问相关的政府网站。

9月9日,星期三,总理宣布了新的冠状病毒安全规则,该规则将于2020年9月14日生效。 The new rules state:

"从9月14日星期一开始,您不得与来自其他家庭的人以6人以上的团体社交。这将适用于室内和室外,包括私人住宅。此规则不适用于单个家庭或支持超过6个仍能够聚集在一起的泡沫。"

您可以在此处查看完整更新: //www.gov.uk/government/news/coronavirus-covid-19-what-has-changed-9-september

您可以在此处查看住宿提供商的最新指南:  //www.gov.uk/government/publications/coronavirus-outbreak-faqs-what-you-can-and-cant-do/coronavirus-outbreak-faqs-what-you-can-and-cant-do (具体请参见第3.3-3.6节)

作为财产所有人,您可能会想,这对我意味着什么?不幸的是我们不是't可以告诉您应该或不应该做的事情'可以,但是我们可以突出显示系统中的某些功能,以帮助您管理客人并帮助他们了解规则。

要求客人信息

为了协助 NHS测试和跟踪 服务,您需要保留所有留在您酒店的客人的记录。您可以在SCRUMPY内完成此操作,只需输入预订的客人信息即可。要在您的管理员中执行此操作,请转到: Properties >(选择属性)> Edit >组态。这意味着在酒店进行的预订将缺少客人信息 直到输入的客人数量与客人指示的成人,儿童和婴儿的数量匹配为止。 6的规则也适用于婴儿和儿童。

物业协议

在SCRUMPY中,您可以定义自己的自定义声明,客人必须同意这些声明才能预订物业。您可以添加如下语句'我同意最多可容纳6个人进行此次预订'。这是我们的帮助文章的链接 物业协议.

条款和条件

您可能需要更新您的条款以阐明6的规则,因为客人将同意这一点,如果他们选择违反规则,则这是他们的责任。明确取消政策非常重要,尤其是随着规则的不断变化,您将要确保客人确切知道如果他们选择取消住宿会发生什么。 

您可以在属性的编辑部分中编辑条款和条件。 这是我们有关预订条款和条件的帮助文章的链接。 您也可以选择在属性页面上显示条款,而不是仅向预订的客人显示条款。
所有在线预订的客人都必须在预订时同意条款。如果您在客人上创建预订'代表他们收到一封包含要求他们同意的条款的电子邮件。保持这一点非常重要。内'Bookings'你有一个部分'Awaiting Terms'清单。我们强烈建议您看一看,并鼓励尚未同意的任何客人这样做。

内容页

您可以在COVID-19上创建一个特定页面以添加到您的网站,在该页面中,您可以向访客说明如何使财产安全以及他们可以或可以采取的措施'做。这是我们的帮助文章的链接,该文章关于如何在您的网站上创建内容页面。创建它后,您可以从网站上的各个位置链接到它。如果您需要协助,请告诉我们。

创建一个位于属性列表下方的页面 //help.daozher.cn/article/119-property-content-pages

创建一个网站范围的内容页面,该页面需要导航菜单或按钮才能链接到 //help.daozher.cn/article/33-adding-content-pages-to-your-site

将预订移至以后的日期

我们了解您或您的客人可能不希望取消预订,而希望将其推迟到以后。您可以通过登录管理员并查看有问题的预订来做到这一点。然后,您只需要转到'Details/Edit'部分,并更改开始日期和昨晚。所有财务状况将保持不变。

取消lation Management

如果不幸的是您必须取消预订,可以通过单击预订并转到'Details/Edit'部分。如果滚动到底部,您将看到一个'Cancel' button. You will then have the ability to add 取消lation notes within here - this is for internal notes only but we advise that you record why this booking was cancelled. For more information on 取消lation Management take a look at our 帮助文章。

我们将继续关注政府的建议,并及时向您提供最新消息。 Feel free to email help@scrumpy.co.uk 在任何时候,我们一定会回复或给您打电话。我们非常乐于为上述任何方面提供帮助,或就当前情况提供建议。感谢您一直以来的支持。