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不确定是否应允许在自助网站上预订?您应该考虑很多原因...

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我们可以'否认对大型在线旅行社(OTA)的影响’s)从事旅游业。对于任何不熟悉在线假期的人,都会给人留下深刻印象,那就是预订住宿时有数百个网站可供访问。尽管这是事实,但它们中的大多数都由相同的两家主导公司-Priceline和Expedia拥有。

这些渠道占据了所有在线预订的76%,但更重要的是,这些用户中有一半仍会访问独立渠道’停留之前的网站。

通过OTA获取流量’s非常适合曝光并让您的业务可见。当然,您虽然是列出的众多人中的一员,但与您的竞争对手相比,只需点击一下即可。因此,至关重要的是您如何管理这些推荐。由另一个站点生成预订会很好地向您介绍新客户,但要确保他们能回头再做您的业务-而不是OTA,这取决于您。

没有佣金

大多数在线旅行社向预订收取佣金,而不仅仅是向业主收取。客人通常必须为使用OTA支付费用,并为其服务付费。这些费用提高了初始报价和价格’对您的客户有利,尤其是对 additional ‘service fees’ 在这里吸引客人 checkout, sometimes adding up to an 额外20% on top of the initial subtotal.

允许您的客人直接预订,对您和您的客户都有利。由于没有中间人支付,客人的价格会降低,而业主却能获得更高的利润。不收取任何费用,您可以看到预订收入的显着增长。

保留风俗

那么,如何确保已经入住您酒店的客人回到您身边,而不是通过OTA重新预订?听起来很简单,确保您的客户拥有出色的体验应该是他们希望返回的原因。

当然,互联网上已有的设施可以让客人公开评论他们的住宿。这为您提供了一个很好的机会,不仅可以收集有价值的反馈,而且还可以吸引新的习惯。鉴定书值得在黄金中发挥作用,它们可以建立信任并提供信誉。

在您的所有预订上 松软 网站可以轻松管理。当要求反馈时,系统可以将客人引导回您自己的站点。这提高了您的网站存在的意识,并增加了客人将来想再次入住时直接重新预订的机会。

保持联系

一旦您花时间与客户建立融洽的关系,’失去它才有意义。通过 松软 您可以将客人添加为订户,这样就可以让他们随时了解您的业务进展。

松软'的广播系统使您可以将大量电子邮件发送到邮件列表-这样,您就可以分享新装修的浴室或您今年夏天在当地做事的知识。另一个不错的提示是推广不受欢迎的日期或延迟取消‘special offers’.

通过与您的客户保持联系,他们不太可能忘记您,或者他们去年在您的酒店度过的那一周令人惊奇。

直接走

无论客人最初在哪里找到住宿,都可能在付款之前先四处逛逛。首先’重要的是,他们可以找到您的网站,其次,他们可以看到您的价格和可用性。 

松软 网站可为您提供搜索引擎无与伦比的可见性,并可以在易于使用的可预订年视图日历中显示您的日期。 //demo.daozher.cn/properties/cider-press-cottage/calendar  

您显示的价格当然取决于您。但是在那里’没有需要补贴的佣金或上市费用,为什么不给那些直接折扣的人奖励一些呢?

24/7

如果你不这样做’当前是否提供直接预订,您是否考虑过营业时间限制了潜在的交易?现代人很忙,常常很忙。我们生活在一个时代,人们应该立即期待一切,而等待往往不够好。

因此,如果您不在那里接电话,您真的可以期望该人明天再打回电话吗?他们赢了的可能性’t。他们将继续寻找并在其他地方预定。您的公司是提供自助式住宿的众多公司之一,’t be complacent.

品牌推广

如果您在对话中被问到“您在哪里预订假期?” what would you say?

“我是通过那个在线旅行社预订的,你知道…”

要么

“我发现这家酒店非常好,并在他们的网站上预订了…”

如果被问到,您的客人告诉他们的朋友,家人和同事,他们在您的网站上预订有多棒!不在Booking.com,TripAdvisor,Expedia,Airbnb或车主直销网站上...

可能会记住某人预订的方式给人留下的持久印象-不一定是他们最初发现它的方式。

如果您想了解更多有关 松软 解决方案或讨论在线付款, 那为什么不联系.